Job Description
الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات وتقديم تجربة مميزة.
المهام والمسؤوليات:
• الرد على القنوات المختلفة ضمن أزمنة الاستجابة المحددة.
• توثيق الطلبات والشكاوى ومتابعتها حتى الإغلاق.
• التصعيد للجهات المختصة عند الحاجة.
• المساهمة في تحسين دليل الأسئلة الشائعة.
Requirements
EducationHigh school
Years of experienceFresh graduate
English levelBasic
NationalitySaudi nationals only
Required skills
التواصل الفعّالحل المشكلاتأنظمة التذاكرالصبر واللباقة
Benefits
- تأمين طبي
- بدل نقل
- إجازة سنوية مدفوعة
- تدريب وتطوير